Foire aux questions

Indications & Maintenance

Les personnes suivantes ne peuvent pas utiliser nos masques:

  • Les personnes souffrant d’épilepsie
  • Les femmes enceintes
  • Les femmes allaitant un enfant
  • Les personnes prenant des injections de cortisone ou tout autres injection de stéroïdes
  • Personnes souffrant ou ayant souffert d’un cancer de la peau.
  • Personnes ayant une infection ou blessures sur la zone à traiter.
  • Personnes ayant une chéloïde.
  • Personnes ayant une peau sensible.
  • Personnes ayant un pacemaker.
  • Personnes ayant une photo-sensibilité à la lumière LED.
  • Personnes faisant du diabète.
  • Personnes ayant des varicocités sur la zone à traiter.
  • Patients qui vont être soumis à une intervention chirugicale, s’ils n’ont pas consulté leur chirurgien au préalable.
  • Les enfants
  • Les personnes sous traitement photosensible – comme pour le traitement de la thyroïde
  • Les personnes sous stéroïdes
  • Les personnes sous cortisone.
  • Ne pas l’utiliser plus d’une fois par jour.
  • Ne pas le laisser brancher au secteur après l’utilisation
  • Ne pas le mettre à proximité d’une source de chaleur (radiateur, cheminé etc…).
  • Ne pas toucher l’intérieur des lumières lorsque celui-ci est en marche.
  • Ne pas mettre à la portée des enfants. Contient un cordon qui peut présenter un risque d’étranglement.
  • Ne pas mettre d’eau ni de liquide à l’intérieur d’une des parties du dispositif car cela pourrait empêcher le dispositif de s’allumer.
  • Ne pas utiliser en dormant, en marchant ou en conduisant.
  • Ne pas connecter votre appareil à tout autre élément. Connecter le masque exclusivement à la télécommande fournie avec le masque.
  • Au cours d’une séance de luminothérapie, l’opérateur est considéré comme le patient.
  • NE PAS UTILISER le masque LED si l’appareil est visiblement endommagé, et ne jamais tenter d’ouvrir ou de réparer l’appareil.

Humidifiez un chiffon doux et frottez légèrement le dispositif lorsqu’il parait sale. Laissez-le sécher avant de l’utiliser.

 

Utilisation de nos masques LED

Nous conseillons des séances de 20 min pour un résultat optimal.

Vous pouvez observer des résultats dès la 1ere séance avec une peau plus douce au toucher. Une utilisation journalière du masque LED permettra à partir de 3 semaines environ, selon le type de peau, d’observer des résultats durables, notamment sur les rides ou l’acné. Certaines personnes peuvent observer des améliorations drastiques après plus d’un mois alors soyez patients, ça marche !

 

Absolument !
Le masque LED aide la pénétration de vos différents produits de beauté dans votre peau. Les crèmes anti-acné sont à appliquer après l’utilisation du masque pour un meilleur résultat. Il est ainsi un vrai atout complémentaire à votre routine.

 

Pour maintenir les bienfaits, nous recommandons d’effectuer 1 à 2 séances de luminothérapie par semaine.

 

Votre peau ne devrait pas changer de couleur lors de l’utilisation du Masque LED. Arrêtez l’utilisation si vous rencontrez une gêne, ou si les rougeurs de la peau durent plus de 24 heures.

Livraison & Retour

Nous offrons les frais de livraison sur toutes les commandes. Nous livrons dans le monde entier.

Vous avez à votre disposition différents moyens de paiement pour régler votre commande: carte bancaire, PayPal ou Bancontact. Si vous souhaitez régler votre commande par virement, veuillez nous contacter par email.

Nous livrons dans le monde entier et ainsi nous disposons de plusieurs points logistiques en Europe, Etats-Unis, Canada et Asie. Selon les stocks disponibles, nous nous réservons la possibilité d’envoyer votre article de nos différents points logistiques de façon à ce que vous receviez votre produit dans les plus brefs délais, sans attendre une rupture de stock dans un des points.

Votre colis sera livré par le bureau de poste de votre pays : par exemple, Colissimo pour la France, BPost pour la Belgique, Canada Post pour le Canada, Swiss Post pour la Suisse.

La livraison du produit s’effectue dans un délai de 7 à 15 jours ouvrés en moyenne.

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Vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception de votre commande pour nous faire part de votre volonté de nous retourner le colis.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être dans son état initial . Il doit être également dans l’emballage d’origine.

Pour la marche à suivre, merci de nous contacter par email à l’adresse suivante : [email protected]

Les frais de retour sont à votre charge mais si vous avez passé votre commande en utilisant PayPal, vous pouvez les contacter pour faire une demande de remboursement de vos frais de retour.

La luminothérapie

Absolument pas !
La luminothérapie n’a pas recours aux UV. Le masque projette de la lumière dite « froide », ainsi, il n’y a aucuns risques de rougeurs ou d’irritations pour votre peau suite à son utilisation. La luminothérapie est utilisée depuis plus de dix ans par les dermatologues et c’est une technologie reconnue par le monde médical.

 

OUI ! Il y a plus de 3000 études concernant ce sujet, nous en avons mis à votre disposition à cette page.

Nos masques LED utilise la même technologie que celle disponible dans les instituts pour un résultat optimal sur votre peau.

 

Oui !
Le masque, par la lumière rouge, actionne le processus de réparation de la peau. En stimulant la production de collagène, il permet ainsi d’estomper les marques et les cicatrices liées à l’acné.